Bybit đã ra mắt tính năng vô hiệu hóa tài khoản tự phục vụ, cho phép người dùng tự vô hiệu hóa tài khoản thông qua trang  Tài Khoản & Bảo Mật thay vì gửi yêu cầu vô hiệu hóa tài khoản đến bộ phận hỗ trợ khách hàng của Bybit.

 

 

Lời nhắc:

— Bạn sẽ không thể đăng nhập vào tài khoản Bybit của mình sau khi đã xác nhận vô hiệu hóa tài khoản.

— Không thể sử dụng địa chỉ email hoặc số điện thoại di động đã đăng ký mà bạn đã sử dụng cho tài khoản này để tạo một tài khoản Bybit khác.

— Nếu tài khoản của bạn đã được xác minh KYC, bạn sẽ không thể xác minh một tài khoản Bybit khác bằng cách sử dụng cùng một tài liệu ID và tên pháp lý.

— Tất cả Tài Khoản Phụ trong Tài Khoản Chính của bạn sẽ phải tuân theo các hạn chế tương tự. Nếu bạn có nhiều Tài Khoản Phụ, hệ thống sẽ mất khoảng ba (3) phút để áp dụng các hạn chế cho tất cả các tài khoản đó.

— Để kích hoạt lại tài khoản của bạn, vui lòng tham khảo tại đây.

 

 

Sau đây là hướng dẫn từng bước về cách vô hiệu hóa tài khoản của bạn:

 

 

• Khi đăng nhập vào tài khoản của bạn
• Khi đăng xuất khỏi tài khoản của bạn

 

Khi đăng nhập vào tài khoản của bạn

Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản  Bybit của bạn và tiến hành Bảo Mật bằng cách nhấp vào biểu tượng profile ở góc trên cùng bên trái trên trang chủ.

 

Bước 2: Vào Cài Đặt Tài Khoản và nhấn vào Hủy Kích Hoạt Tài Khoản.

 

Bước 3: Có ba lựa chọn để chọn làm lý do hủy kích hoạt tài khoản. Vui lòng chọn phương án phù hợp nhất.

 

• Có hoạt động đáng ngờ trên tài khoản. Tôi muốn tắt đăng nhập cho tài khoản.

Bạn có thể chọn lý do này nếu nhận thấy bất kỳ hoạt động đáng ngờ nào của tài khoản hoặc nếu ai đó đã tấn công vào tài khoản Bybit của bạn.

 

• Tôi không còn muốn tiếp tục sử dụng tài khoản này trên Bybit nữa.

Nếu muốn hủy kích hoạt tài khoản, bạn có thể chọn tùy chọn này.

 

• Khác

Nếu lý do vô hiệu hóa tài khoản của bạn không phải là lý do nào ở trên, bạn có thể chọn Khác và nêu rõ lý do.

 

 

 

Khi đăng xuất khỏi tài khoản của bạn

Bước 1: Truy cập Bybit App và nhấn vào biểu tượng tai nghe.

 

Bước 2: Nhấn vào Xem Chi Tiết trong Tài Khoản Khóa.

 

Bước 3: Chọn “Đăng ký khóa tài khoản qua email nếu không thể đăng nhập” và nhập địa chỉ email của bạn.

 

 

Lưu ý: Nếu bạn là người dùng đã đăng ký qua điện thoại hoặc bị mất quyền truy cập vào email của mình, vui lòng liên hệ với dịch vụ trò chuyện trực tiếp của chúng tôi để hỗ trợ đóng băng tài khoản ngay lập tức.

 

 

 

 

 

Bước 4: Để đảm bảo tính bảo mật, vui lòng kiểm tra hộp thư đến của bạn và xác minh bằng cách nhấp vào liên kết được cung cấp.

 

Bước 5: Bằng cách nhấp vào liên kết được cung cấp trong email, bạn sẽ được chuyển hướng để hủy kích hoạt tài khoản của mình. Vui lòng đọc và hiểu hậu quả, sau đó chọn lý do vô hiệu hóa và nhấp vào 'Hủy Kích Hoạt Tài Khoản Này'. Cuối cùng, nhấp vào 'Xác nhận' để đóng băng tài khoản của bạn.

 

 

Bạn đã hủy kích hoạt tài khoản thành công! Nếu bạn muốn kích hoạt lại, vui lòng lưu ý rằng việc tự kích hoạt chỉ có thể được thực hiện sau 24 giờ. Bạn có thể tham khảo hướng dẫn tại đây để được hỗ trợ thêm.