Темы
    Как связаться со службой поддержки стороннего платежного канала
    bybit2024-10-16 16:40:42

    Для беспрепятственной покупки криптовалюты через стороннего платежного партнера, трейдеры должны пройти проверку KYC у стороннего платежного партнера. После успешной проверки платежніе партнері выполнят немедленное зачисление криптовалюты на аккаунт трейдера Bybit. 

     

    Как правило, ожидаемое время получения депозитов составляет от 2 до 3 часов. Если трейдер сталкивается с задержкой и не получает депозит в течение 24 часов, необходимо проверить свой электронный почтовый ящик на предмет получения инструкций от платежного партнера.

     

    Если у платежного партнера есть какие-либо сомнения по поводу вашего ордера, настоятельно рекомендуется связаться с ним напрямую, поскольку эта услуга полностью предоставляется партнером. 

     

    Ниже приведены способы связи для каждого из поставщиков услуг:

     

    Платежный партнерОфициальный веб-сайтСпособы связи
    Moonpayhttps://www.moonpay.com/en-gb Оставьте обращение здесь 

    Mercuryo
    https://mercuryo.io/ Отправьте имейл на support@mercuryo.io 
    Обратитесь через live chat service
    Banxahttps://banxa.com/ Отправьте имейл на  support@banxa.com
    Оставьте обращение здесь 
    Xanpoolhttps://www.xanpool.com/ Отправьте имейл на  support@xanpool.com 
    Обратитесь через Xanpool Official Telegram Group
    NeoFihttps://neofi.co/ Отправьте имейл на  support@neofi.co
    GEO Payhttps://geo-pay.net/ Обратитесь через live chat service
    Onramphttps://onramp.money/ Оставьте обращение здесь 

     

    Решён ли Ваш запрос?
    yesДаyesНет