Bybitは、セルフサービスによるアカウント無効化機能を導入しました。この機能を利用すると、Bybitカスタマーサポートにアカウント無効化のリクエストを送信する代わりに、アカウント&セキュリティページからアカウントを自分で無効化できます。

 

 

リマインダー：

— アカウントの無効化が確認された場合、Bybitアカウントにログインすることはできません。

— このアカウントで使用した登録メールアドレスまたは携帯電話番号は、別のBybitアカウントの作成には使用できません。

— 本人確認済みのアカウントでは、同じ身分証明書と正式名称を使用して別のBybitアカウントを確認することはできません。

— メインアカウントのサブアカウントはすべて、同じ制限の対象となります。サブアカウントが複数ある場合、システムによりすべてのサブアカウントに制限が適用されるまでに約3分かかります。

— アカウントを再有効化するには、こちらをご参照ください。

 

 

アカウントを無効にする方法については、以下のステップバイステップガイドをご覧ください。

 

 

• アカウントにログインした場合
• アカウントからログアウトした場合

アカウントにログインした場合

ステップ1：Bybitアカウントにログインし、ホームページの左上隅にあるプロフィールアイコンをクリックしてセキュリティに進みます。

 

ステップ2：アカウント設定に移動し、アカウントの無効化をタップします。

 

ステップ3：アカウントの無効化の理由として、3つの選択肢から選択できます。最も適切なものを選択してください。

 

• アカウントに不審なアクティビティがあるので、アカウントへのログインを無効にしたいから

不審なアカウント活動に気づいた場合、または誰かがBybitアカウントをハッキングした場合、この理由を選択できます。

 

• 今後このアカウントをBybitで利用し続けたくないから

アカウントを無効にする場合は、このオプションを選択します。

 

• その他

アカウントの無効化の理由が上記のいずれでもない場合、「その他」を選択し、理由を指定できます。

 

 

 

アカウントからログアウトした場合

ステップ1：Bybitアプリに移動し、ヘッドホンアイコンをタップします。

 

ステップ2：ロックアカウントで「詳細を見る」をタップします。

 

ステップ3：ログインできない場合は「アカウントロック申請」を選択し、メールアドレスを入力します。

 

 

注： 電話番号のみでご登録のお客様、またはメールにアクセスできないお客様は、ライブチャットサービスまでご連絡ください。

 

 

 

 

 

ステップ4：セキュリティを確保するため、所定のリンクをクリックし、受信箱を確認してください。

 

ステップ5： メールに記載されているリンクをクリックすると、アカウントが無効化されます。結果を読み、理解し、無効化の理由を選択し、「このアカウントを無効化」をクリックしてください。最後に、「確定」をクリックしてアカウントを凍結します。

 

 

アカウントを無効化しました。再有効化を希望する場合、自己有効化は24時間後にのみ行うことができます。詳細については、こちらのガイドをご参照ください。