Una contraseña de fondo es una capa adicional de seguridad para tu cuenta, que es diferente de la contraseña de inicio de sesión de la cuenta. Se requerirá para verificación de seguridad y retiros si el usuario ha configurado una contraseña de fondo.

 

Aquí hay una guía paso a paso sobre cómo configurar una contraseña de fondo.

 

 

 

Paso 1: Ve a tu página de perfil desde la esquina superior izquierda y toca Seguridad.

 

 

 

 

 

 

Paso 2: Selecciona Contraseña de fondo para configurar tu Contraseña de fondo.

 

 

 

 

 

 

Paso 3: Completa tu proceso de verificación de seguridad. Una vez hecho esto, habrás establecido con éxito tu Contraseña de Fondo.

 

 

 

 

 

 

 

 

Cambiar/Deshabilitar tu Contraseña de Fondo
Para cambiar o deshabilitar tu Contraseña de fondo, toca Contraseña de fondo y selecciona Cambiar o Desvincular contraseña de fondo. Ten en cuenta que no podrás retirar tus activos dentro de las 24 horas posteriores al cambio. 

 

 

 

Si olvidas tu Contraseña de fondo, puedes restablecerla de las siguientes dos (2) maneras:

1. Toca ¿Tienes problemas con la verificación? en la ventana Desactivar contraseña de fondo, o

2. Toca Olvidé mi contraseña de fondo en la ventana Cambiar contraseña de fondo.
 

 

Serás redirigido a la página Restablecer configuración de seguridad y selecciona Restablecer contraseña de fondo. Luego, haz clic en Confirmar.

 

 

 

Completa la verificación de seguridad requerida para restablecer tu contraseña de fondo. Ten en cuenta que es posible que se requiera una verificación adicional. Consulta la bandeja de entrada de la dirección de correo electrónico registrada de tu cuenta para obtener más instrucciones y la revisión puede demorar de 1 a 2 días hábiles.