Cuando una billetera / cadena de bloques o red está en mantenimiento, tanto los depósitos como los retiros se suspenderán temporalmente.  En este caso, además de elegir otras redes para los depósitos o retiros, también puedes establecer alertas para estar informado sobre el estado de las funciones de depósito y retiro.

 

 

Aquí tienes una guía para configurar alertas de suspensión de depósito y retiro.

 

 

Paso 1: abre la aplicación Bybit y toca el botón Activos, situado en la parte inferior de la pantalla.  A continuación, selecciona Depositar o Retirar.

 

 

 

 

 

 

Paso 2: selecciona la moneda y la cadena suspendida temporalmente para la que deseas recibir notificaciones.  Después, toca en Establecer alerta.

 

 

Para comprobar el estado en tiempo real de tus depósitos y retiros de criptomonedas, visita esta página. 

 

 

 

 

 

Motivos comunes para la suspensión de depósitos o retiros

Actualizaciones de software o hardware

Bybit prioriza la seguridad de su plataforma y programa regularmente el mantenimiento de sus servicios de billetera para mejorarlos y así garantizar un ecosistema seguro para todos los usuarios.  Durante estas actualizaciones, los depósitos y retiros pueden suspenderse temporalmente para garantizar que el sistema se actualice de forma segura.  Los servicios se reanudarán una vez completada la actualización.

 

 

 

Hard fork (bifurcación dura)

Durante la implementación de una hard fork (bifurcación dura), los depósitos y retiros normalmente se suspenden para garantizar una transición fluida y evitar cualquier inconsistencia o error en la cadena de bloques.  Esta suspensión permite a Bybit garantizar que se realicen todos los ajustes necesarios para adaptarse a las nuevas reglas de la red de cadena de bloques. 

 

 

 

Congestión

La congestión en la red se produce cuando hay mucho tráfico en la red de cadena de bloques, lo que puede ralentizar el procesamiento de transacciones.  Para gestionar esta carga, los depósitos y retiros pueden suspenderse temporalmente hasta que se resuelva la congestión.  Este tipo de suspensión ayuda a garantizar que las transacciones se procesen de manera eficiente y sin retrasos excesivos. 

 

 

 

Saldo de billetera caliente insuficiente

Cuando el saldo de la billetera caliente es insuficiente, las transacciones pueden pausarse temporalmente hasta que se recarguen las billeteras calientes.  Esta medida garantiza que haya fondos suficientes disponibles para procesar todos los depósitos y retiros pendientes de forma fluida y sin interrupción.