为了使您在Bybit交易平台的操作更流畅而稳定，请在开始任何交易活动之前 (尤其是在长时间没有操作电脑后) 进行浏览器页面刷新。以下是针对不同操作系统的刷新步骤：

• Windows PC浏览器页面刷新：请按键盘上的F5键。若要进行二级刷新，可按SHIFT + F5。
• Mac PC浏览器页面刷新：请按键盘上的Command⌘ + R 键。若要进行二级刷新，可按Command⌘+ SHIFT + R。

 

 

依据不同的设备，您也可以参阅以下建议，以提升您在Bybit的交易体验：

 

1) Bybit是一家在线交易平台。因此，请务必确保您所连接的光纤宽带网络服务是稳定、可靠以及安全的。

• 若无线信号较弱，可考虑使用有线局域网 (LAN) 连接。

 

2) 您可以联系您的宽带网络服务提供商，以更好地优化与Bybit新加坡服务器的网络连接。

• Bybit服务器位于新加坡，使用 (AWS Amazon Web Services) 云端平台架构方案。

 

3) Google Chrome或Firefox是Bybit交易者最推荐的两种浏览器。我们也高度推荐使用这两种浏览器在Bybit平台上进行交易。

• 请确保浏览器已更新至最新版本。您可从Google Chrome或Firefox官网下载最新版本。更新之后，须将浏览器关闭并重新启动，以完成更新操作。

 

4）在您的Google Chrome浏览器中删除未使用的扩展程序 (extensions) 。

• 为了减少浏览器内的加载时间，我们建议您减少浏览器内的扩展程序，甚至无需安装。

 

5）定期清理数据包 (cookies) 和缓存。

• 若您在刷新多次页面后仍碰到加载问题，请使用Google Chrome无痕模式重新登录。
• 若在无痕模式下能顺利运行，表示主浏览器的数据包和缓存中存在潜在问题。
• 这时，请您立即清除数据包和缓存。在尝试重新登录Bybit账户之前，请确保完全关闭浏览器。

 

6）一个浏览器仅登录一个Bybit账户。

• 请勿使用同个浏览器登录两个Bybit账户。
• 若使用多个账户进行交易，请使用不同的浏览器登录个别账户。例如，账户A 使用Google Chrome登录；账户B 则使用Firefox登录；以此类推。
• 进行多个交易对的交易 (例如BTCUSD反向永续和ETHUSDT正向永续) 时，请避免使用同个浏览器打开两个页面。我们建议您在同个页面进行不同交易对之间的切换。
• 在进行交易时，最小化打开多个页面。这样一来，可确保交易平台可以利用最大的宽带带宽，以最快的速度将数据推送给您。

 

7）关闭委托表闪烁动画。

• 点入“设置”，并取消勾选“开启Orderbook闪烁动画”功能。

8) 如果交易者在地理位置上远离我们的新加坡服务器，我们建议使用连接到日本或香港的网络服务器。

• 如果您在使用网络后遇到任何延迟，请在联系 Bybit 之前联系您的网络服务提供商进行故障排除。
• 如果问题仍然存在，请记录 HAR 文件以帮助团队确定根本原因。有关如何记录 HAR 文件的更多信息，请参阅此处 的故障排除。

 

9) Bybit 鼓励交易者避免使用平板电脑等设备，因为该设备不兼容支持 Bybit 交易平台。因此，Bybit 团队建议在 Bybit 交易时使用 PC/笔记型电脑或 Bybit 手机应用程序。