Meu arquivo de vídeo é demasiado grande para ser anexado a um e-mail, o que devo fazer?

Por favor, envie o vídeo para Google Drive ou WeTransfer.com e compartilhe o link do vídeo no e-mail de resposta. 

Amostra do vídeo para prova de depósito: https://bit.ly/DepositProof 

Amostra de vídeo usando o Google Drive para fazer upload: http://bit.ly/GDriveURL 

Amostra do vídeo usando WeTransfer para upload: http://bit.ly/WeTransferURL

Posso enviar screenshots em vez de um vídeo?

Infelizmente, por razões de segurança, não aceitamos capturas de tela para verificação.

Quanto tempo leva para creditar manualmente meus fundos perdidos?

Normalmente, leva cerca de 2 a 3 dias úteis devido aos procedimentos de verificação e manuais. Em certos casos, tais como fundos sendo creditados na conta UID errada devido à entrada de TAGs erradas pelo comerciante pode exigir um período mais longo para processar.

O que devo fazer se eu precisar urgentemente de moedas para negociar?

Se você precisar urgentemente de fundos para atividades comerciais, faça um novo depósito e transfira-o com a tag/memo correta desta vez. A Bybit não será responsável por qualquer perda comercial devido ao procedimento de recuperação da tag/memo em falta.