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    Solução de problemas: Não foi possível receber o código de verificação de e-mail
    bybit2024-10-03 04:19:31

    Passo 1:

    Verifique sua caixa de lixo eletrônico/spam para determinar se o e-mail foi parar acidentalmente dentro de alguma dessas.

     

     

     

    Passo 2:

    Coloque nossos endereços de e-mail Bybit na lista de permissões para garantir um recebimento bem-sucedido do e-mail. Para obter a lista de endereços de e-mail, clique em aqui

    Para saber mais detalhes sobre como colocar na lista de permissões, consulte o guia oficial de alguns dos principais provedores de serviços de e-mail.


     

    • Gmail

    Passo 1: Clique nas configurações da sua conta do Gmail e selecione "Filtros e endereços bloqueados"

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    Passo 2: Clique em "Criar um novo filtro", digite o domínio em "remetente" e pressione "criar filtro"

     

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    Passo 3: ​​​​​​Marque a caixa de seleção "Nunca enviar para spam" para completar a lista de permissões.

     

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    Passo 3:

    Tente enviar outra solicitação de autenticação de saque/e-mail novamente usando o modo de navegação anônima do Google Chrome. Para entender como fazer isso, clique aqui.

    Se o Passo 3 funcionar, a Bybit recomenda que você limpe os cookies e o cache do seu navegador principal para minimizar a ocorrência de tal problema no futuro. Para entender como fazer isso, clique aqui.

     

     

     

    Passo 4:

    Uma quantidade excessiva de solicitações em um curto período de tempo também resultará em um tempo limite, impedindo que nossos servidores de e-mail enviem e-mails para seu endereço de e-mail. Se você ainda não conseguir recebê-lo, aguarde 15 minutos antes de enviar uma nova solicitação.

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