Razones 

Consejos

Transacción no permitida

• Pago rechazado por el emisor de la tarjeta por razones indeterminadas

Ponte en contacto con el emisor de tu tarjeta para saber  si estás usando una tarjeta de crédito o débito que admita Bybit.

Fondos insuficientes

Asegúrate de que tienes fondos suficientes en la cuenta de tu tarjeta de crédito o débito. También puedes usar otra tarjeta para pedir la orden.

Transacción no aceptada

• El emisor de la tarjeta no valida la transacción

Ponte en contacto con el emisor de tu tarjeta o vuelve a intentarlo más tarde.

Información de la tarjeta de crédito o débito no válida:

• Nombre del titular de la tarjeta
• Número de tarjeta
• Fecha de caducidad
• CVV

Asegúrate de que la información de la tarjeta de crédito o débito que has introducido es correcta y vuelve a intentarlo.

La dirección de facturación no coincide

1) Asegúrate de que la dirección de facturación que has introducido es la misma que la registrada por el emisor de la tarjeta.

2) Ve al Centro del usuario si necesitas actualizar tu dirección de facturación.

Tipo de tarjeta no compatible

Usa otra tarjeta de crédito o débito admitida por Bybit. Actualmente se admiten los pagos con Visa y Mastercard. Tenga en cuenta que no se admiten tarjetas corporativas.

Para obtener más información, consulta Preguntas frecuentes: pagos con tarjeta de crédito o débito.

Límite de transacciones diarias alcanzado

Puedes solicitar un aumento del límite de transacciones diarias al emisor de la tarjeta.